市川駅前矯正歯科
院長 柏 英希 氏

私がミュゼプラチナムグループと出会ったのは、開業して1年が過ぎた2017年9月です。個人での集患・増患に限界を感じていた時期で、通常の広告以外に効果的なマーケティング手法は無いかと模索していました。
新しいことを導入・定着させるには、試行錯誤を重ねながらクリニックに定着させていくものだと思いますが、それでは時間もコストも多く掛かってしまいます。ミュゼプラチナムグループの接客・接遇やマーケティングのノウハウのおかげで、個人開業医では考えられないスピードで効率よくホワイトニングをクリニックに定着させることができました。ミュゼホワイトニングFCプログラムの中には私たちにとって魅力的なことは多くありますが、私が一番ありがたいと感じたことは、ミュゼの皆さまがとても親切で私たちの初歩的な質問や疑問に丁寧に対応してくださることです。ミュゼの皆さまがサポートしてくれるのなら、新しいことへチャレンジしようという勇気が出ます。私たちの今後の目標としては、患者さまに満足を超えて感動を感じていただけるようなクリニックをミュゼの皆さま、スタッフと共に作り上げるこ とです。ぜひ加盟を検討している先生方と一緒に、これからの歯科業界を明るくしていければと考えております。

お茶の水矯正歯科
院長 栃木 歌子 氏

医院に新しいことを導入する際には多くの壁があると思います。特にホワイトニングに関しては、歯科医自身も大学でホワイトニングについてほとんど学ぶ機会がなく、正しい知識や技術が不足していることが多いのではないでしょうか。治療メニューとしてホワイトニングに魅力を感じ、導入したとしても「痛み」や「効果」、「説明」などに関しての不安があり、いつしかホワイトニングに対して否定的になっている事も少なくないと思います。
私の医院でもそうでした。このFCプログラムではミュゼホワイトニングの看板を掲げることができるだけでなく、ホワイトニングの基礎知識や技術、さらに接客・接遇の研修があります。また、研修後はミュゼホワイトニング理事長の未光先生に現場での悩みを相談できたり、全国ミュゼ会員へのメルマガ配信、チラシやパンフレットなどの販促物作成と近隣ミュゼプラチナム店舗内での配布など、手厚いフォローが受けられます。たくさんのフォローを受け、ホワイトニングに否定的だったスタッフたちも、術後に患者さまの笑顔や喜んでいる姿を見ることが、何よりもうれしいとことだと言ってくれるようになりました。
全スタッフが仕事にやりがいを感じ、楽しんでいる姿を見る事ができ、思い切って加盟してよかったと感じています。