「スマイルモア矯正を神戸で受けたいけれど、提携しているクリニックがどこにあるのか分からない」——神戸市は人口約150万人の政令指定都市で、JR・阪急・阪神・市営地下鉄・ポートライナーが集まる三宮という西日本屈指のターミナルを抱えています。一方で、東灘区の御影は阪神・JR・阪急の3駅が徒歩圏に並ぶ住宅地で、三宮とは通院の動線がまったく別です。同じ「神戸市」でも、どの路線を使うかで通える院は変わります。
この記事では、神戸市にあるスマイルモア矯正の提携クリニック3院を、当サイトが2026年10月15日にGoogleマップから全件取得したクチコミ667件をもとに整理しました。点数の内訳（5点〜1点）、投稿時期の分布、3点以下35件の内容分類まで、すべて自分で数えた数値だけを掲載しています。
兵庫県全体の提携院は9院で、そのうち3院が神戸市にあります。そして神戸市の3院には、他の地域ではあまり見ない特徴が3つあります。1つめは、3院とも駅前の商業施設のなかにあること（ミント神戸16階／クレフィ三宮8階／御影クラッセ4階）。2つめは、3院のうち2院が三宮に集中し、残る1院が御影という別動線にあること。3つめは、三宮の2院のうち1院が2026年11月開院予定で、取得時点ではクチコミが1件も存在しないことです。
つまり神戸市での選び分けは、「三宮で完結させるのか、御影という生活圏を取るのか」、そして「いま判断材料があるのはどの院か」——この2点から始まります。
※スマイルモア矯正は保険適用外の自由診療です。
※症例によってはマウスピース矯正が適用できない場合があります。
※治療の効果・期間・必要な通院回数には個人差があります。
※矯正治療には痛み・違和感・歯根吸収などのリスクや副作用があります。詳しくは記事後半の注意事項をご確認ください。
※クチコミの点数・件数は2026年10月15日時点で当サイトがGoogleマップから取得した実測値です。クチコミは投稿者個人の感想であり、同じ結果を保証するものではありません。
※クチコミの引用は、クリニック側のオーナー返信を除外し、利用者本人の投稿のみを対象としています。投稿者名は掲載していません。
スマイルモア矯正とは？神戸市で提携院を探す前に押さえる基本
院ごとの話に入る前に、神戸市の提携院を比べるうえで前提になる3点を整理します。ここを押さえておくと、3院のどこを見ても「何が同じで、何が違うのか」が一目で分かります。
提携した歯科医院で受ける「上下前歯12本」のマウスピース矯正
スマイルモア矯正は、自社でクリニックを運営するのではなく、全国の歯科医院と提携してマウスピース矯正を提供する仕組みです。対象は上下の前歯12本で、奥歯の噛み合わせを大きく動かす治療や、骨格に手を入れる治療は範囲外になります。
この「提携モデル」が、神戸市で院を選ぶときにそのまま効いてきます。矯正のブランド・料金体系・治療の進め方は3院で共通ですが、実際に通う建物・診療している曜日と時間・スタッフ・院の歴史はまったく別です。つまり「スマイルモア矯正をどこで受けるか」は、「どの歯科医院に通うか」とほぼ同じ意味になります。
ブランドそのものの仕組みや全国的な評判は スマイルモア矯正の口コミ・評判 で詳しく解説しています。装置の種類（インビザラインとの違い）が気になる方は スマイルモア矯正とインビザラインの違い も参考にしてください。
料金は3区分。神戸市のどの院を選んでも基準は同じ
料金は歯の動かし方の程度によって3区分に分かれます。区分と金額はブランド共通なので、神戸市の3院のどこを選んでも基準は変わりません。
| 区分 | 総額（税別） | 月々の目安 | 主な対象 |
|---|---|---|---|
| 軽度 | 17万〜30万円 | 約3,000円〜 | 前歯の軽いズレ・すきっ歯 |
| 中度 | 30万〜39万円 | 約4,400円〜 | 動かす距離がやや大きいケース |
| 重度 | 39万円〜 | 約5,700円〜 | 動かす距離が大きいケース |
初回カウンセリング・再診料・レントゲン・歯型スキャン・アタッチメント・IPR（歯のすき間づくり）はいずれも0円と公式に記載されています。ただし一部の提携院では精密検査費用が発生する場合があるとも明記されているため、神戸市の3院それぞれについては、予約時または初回カウンセリングで直接確認してください。総額の内訳や追加費用の考え方は スマイルモア矯正の料金・総額 にまとめています。
通院は3ヶ月に一度。神戸市なら「三宮か御影か」を先に決めてよい
治療期間は3ヶ月〜1年程度、通院は3ヶ月に一度・通院回数は1〜5回程度と公式に案内されています。毎週通う治療ではないため、「職場や学校から毎週行けるか」よりも、「3ヶ月に一度、無理なく行ける場所か」で選んで構いません。
これは神戸市ではとくに重要です。三宮は神戸市内のほぼどこからでも出られるターミナルですが、御影は東灘区の生活圏で、三宮からは阪神電車で10分前後かかります。3ヶ月に一度なら「少し遠いが駐車場のある院」も現実的な選択肢になりますし、逆に「毎日通る三宮で済ませたい」という選び方も成立します。どちらが正解ということはなく、生活動線の問題です。
ここまでが前提です。神戸市の3院がそれぞれどこにあり、クチコミに何が書かれているのかを、ここから実測値で見ていきます。
兵庫県の提携クリニックは9院｜うち3院が神戸市にあります
2026年10月15日時点で、スマイルモア矯正の兵庫県内の提携院は9院です。市町別の分布は次のとおりでした。
兵庫県9院の分布｜神戸市・西宮市・宝塚市に2〜3院ずつ
| 市区町村 | 院数 | 主な最寄り |
|---|---|---|
| 神戸市 | 3院 | 神戸三宮駅（ミント神戸／クレフィ三宮）／御影駅（御影クラッセ） |
| 西宮市 | 2院 | 西宮北口駅 |
| 宝塚市 | 2院 | 宝塚駅／宝塚南口駅 |
| 姫路市 | 1院 | 姫路駅 |
| 川西市 | 1院 | 川西能勢口駅 |
兵庫県の提携院は阪神間に集中しています。神戸市・西宮市・宝塚市・川西市の8院はいずれも阪急・阪神・JR神戸線の沿線で、県西部は姫路市の1院のみです。神戸市の3院は、この阪神間のいちばん西側にあたります。
神戸市3院の所在・最寄り・診療時間
| クリニック | 所在（商業施設） | 最寄り | 診療時間 | 休診 |
|---|---|---|---|---|
| 神戸三宮駅フロント歯医者・矯正歯科 ミント神戸院 | ミント神戸 16階（中央区雲井通7） | JR三ノ宮駅東口 徒歩3分ほか | 10:00〜19:00 | 12/30〜1/3（施設休館日に準ずる） |
| 神戸セントレース歯科・矯正歯科 | クレフィ三宮 8階（中央区三宮町1） | 阪急神戸三宮駅西口 徒歩3分 | 9:00〜17:30 | 水曜・日曜・祝日 |
| クラッセ歯科・矯正歯科 | 御影クラッセ 4階（東灘区御影中町3） | 阪神御影駅 直結 | 平日10:00〜13:00／14:30〜19:00、土日10:00〜13:00／14:00〜18:00 | 水曜・祝日 |
この表だけでも、神戸市の3院がまったく違う条件を持っていることが分かります。年末年始以外は休まず夜19時まで診療する院、平日の夕方17時半で終わり水・日・祝が休みの院、水曜と祝日が休みで土日は夕方まで診療する院——「通える曜日」で候補が先に絞れてしまう地域です。
クチコミの実測値と、この記事の数値の読み方
次が本記事の土台になる数値です。2026年10月15日に、3院それぞれのGoogleマップのクチコミを1件も飛ばさず全件取得し、点数・投稿時期・本文を記録しました。
| クリニック | 平均 | 取得件数 | 5点 | 4点 | 3点 | 2点 | 1点 | 本文あり |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| クラッセ歯科・矯正歯科（御影） | 4.6 | 550 | 380 | 135 | 13 | 6 | 16 | 538（97.8%） |
| 神戸セントレース歯科・矯正歯科（三宮） | 4.9 | 117 | 109 | 8 | 0 | 0 | 0 | 96（82.1%） |
| 神戸三宮駅フロント歯医者・矯正歯科 ミント神戸院（三宮） | — | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 合計 | — | 667 | 489 | 143 | 13 | 6 | 16 | 634（95.1%） |
この表を読むときに、先に押さえておいてほしいことが3つあります。
- 件数の多い・少ないは、院の良し悪しではありません。クチコミ件数は「何年ぶん蓄積しているか」で大きく変わります。後述のとおり、御影の院は7年分、三宮の院は1年分の蓄積です。平均点を比べるときは、それが何年分の平均なのかをセットで見てください。
- ミント神戸院の「0件」は、評価が低いという意味ではありません。この院は医院公式サイトに2026年11月開院予定と明記されており、取得時点ではまだ開院していません。Googleのリスティングにも「開業日: 11月1日」と表示され、クチコミの投稿そのものが無効化されています。判断材料が存在しない、というだけです。
- 平均点だけでは中身は分かりません。本記事では3点以下35件を1件ずつ読んで分類しています（後述）。その結果、神戸市で最も多かった論点は「治療の失敗」ではなく予約・連絡・急患対応と院内の運用でした。
なお点数の内訳は、①内訳の合計が取得件数と一致するか ②内訳から計算した加重平均がGoogleの表示平均と一致するかの2点で検算しています。クラッセ歯科・矯正歯科は「380×5＋135×4＋13×3＋6×2＋16×1＝2,507」を550で割って4.558（表示4.6）、神戸セントレース歯科・矯正歯科は「109×5＋8×4＝577」を117で割って4.932（表示4.9）。どちらも一致しました。
なお当サイトがクリニックを掲載する際の基準は マウスピース矯正クリニックの掲載基準 に公開しています。
神戸市の3院は「三宮の2院」と「御影の1院」で通院動線が分かれる｜選び分けの7つの軸
ここが神戸市でいちばん重要なセクションです。神戸市の3院は、2院が三宮、1院が御影という配置になっています。この2つは同じ神戸市内でも使う路線がまったく違い、さらに三宮の2院どうしでも条件が大きく違います。実測したクチコミと公式情報から、選び分けの軸を7つに整理しました。
軸1：3院とも駅前商業施設のテナント。ただし施設の性格が違う
神戸市の3院に共通する、他地域ではあまり見ない特徴がこれです。3院とも独立した建物ではなく、駅前の商業施設に入っているテナントです。
| クリニック | 入居施設 | 階 | 施設の性格 |
|---|---|---|---|
| ミント神戸院 | ミント神戸 | 16階 | 三宮駅前の大型複合施設（映画館・飲食・物販） |
| 神戸セントレース歯科・矯正歯科 | クレフィ三宮 | 8階 | 三宮センター街側の都市型商業ビル |
| クラッセ歯科・矯正歯科 | 御影クラッセ | 4階 | 駅直結の郊外型ショッピングセンター（無料駐車場あり） |
この「全院が商業施設内」という条件は、実際の使い勝手に効いてきます。商業施設は原則として施設の営業時間と休館日に合わせて動くため、たとえばミント神戸院の休診は「12/30〜1/3および施設休館日に準ずる」と案内されています。クレフィ三宮の院も、過去に施設の法定点検による全館休館に合わせて臨時休診となった例が医院公式サイトのお知らせに掲載されています。
ただし施設の性格は3つとも違います。三宮の2院は「駅から歩いて行く都市型」、御影の院は「電車でも車でも行ける郊外型」です。クラッセ歯科・矯正歯科が入る御影クラッセには無料駐車場500台が併設されており、医院公式サイトも「お車でお越しの方へ」をアクセス案内の先頭に置いています。車で通いたい方にとって、神戸市内で条件が揃うのは御影の院です。
実際、クチコミの中身もこの差をそのまま映しています。当サイトが取得した本文のある634件のうち、駐車場・車に触れた投稿は18件で、18件すべてが御影の院のものでした（三宮の院は0件）。同じように商業施設・買い物に触れた投稿19件も、19件すべてが御影の院でした。
無料カウンセリングから丁寧にマウスピース矯正について説明、対応していただきました。LINE等のアプリを使って気軽に質問、予約ができるのでとても使いやすいと思います。また駅近くの商業施設直結、駐車場もあるため、電車、車どちらでも通いやすいです。
軸2：三宮は5社の路線が集まるターミナル。同じ「神戸三宮」でも駅の出口が違う
三宮にはJR（三ノ宮駅）・阪急（神戸三宮駅）・阪神（神戸三宮駅）・神戸市営地下鉄（三宮駅／三宮・花時計前駅）・ポートライナー（三宮駅）が集まります。ここを押さえておかないと、三宮の2院は混同しやすい配置になっています。
| 院 | 施設の位置 | 公式の最寄り表記 |
|---|---|---|
| ミント神戸院 | 三宮駅の東側（雲井通・バスターミナル側） | JR「三ノ宮駅」東口 徒歩3分／ポートライナー「三宮駅」徒歩3分／阪神「神戸三宮駅」徒歩3分／阪急「神戸三宮駅」徒歩7分／地下鉄「三宮駅」徒歩7分／地下鉄海岸線「三宮・花時計前駅」徒歩7分 |
| 神戸セントレース歯科・矯正歯科 | 三宮駅の西側（三宮町・センター街側） | 阪急神戸線「神戸三宮駅」西口 徒歩3分（医院公式サイトでは「JR三ノ宮駅・阪急神戸三宮駅 徒歩5分」「三宮駅より徒歩5分」とも案内） |
重要なのは、2院が三宮駅をはさんで東と西に分かれていることです。ミント神戸院は三宮駅の東、バスターミナルのある雲井通側。神戸セントレース歯科・矯正歯科は三宮駅の西、センター街側のクレフィ三宮です。「三宮駅から徒歩3分」という同じ表記でも、歩く方向は正反対になります。
そのため、通勤・通学で使う路線と改札の位置で、行きやすいほうが変わります。JR三ノ宮駅の東口やポートライナー、神戸市内のバスを使う方はミント神戸側が近く、阪急の西口やセンター街を使う方はクレフィ三宮側が近くなります。「三宮の2院」とひとくくりにせず、自分がいつも降りる改札から考えるほうが確実です。
なお、ミント神戸は大型の複合施設で、同じ建物の15階にも別の歯科医院のGoogleリスティングが複数存在します。予約時は院名と階数（16階）を必ず確認してください。本記事で扱っているのは、スマイルモア矯正の公式提携院ページに掲載されている16階の院です。
軸3：御影は阪神・JR・阪急の3駅が徒歩圏。駅直結＋無料駐車場500台
御影（東灘区）は、三宮から阪神電車で10分前後の住宅地です。ここが三宮とまったく別の動線になるのは、使える駅が3社3駅あり、しかもそれぞれ別の場所にあるからです。
| 路線 | 駅 | 医院公式サイトの表記 |
|---|---|---|
| 阪神本線 | 御影駅 | 徒歩30秒（直結） |
| JR神戸線 | 住吉駅 | 徒歩9分 |
| 阪急神戸線 | 御影駅 | 徒歩10分 |
つまり阪神・JR・阪急のどの沿線からでも通えるうえに、御影クラッセの無料駐車場500台が使えるという条件です。三宮の2院が「電車で来る前提」なのに対し、御影の院は「電車でも車でも来られる前提」で設計されています。
この違いは、通う人の層にも表れていました。当サイトが取得した本文のある投稿のうち、子ども・家族に言及した投稿は106件ありましたが、そのうち105件が御影の院でした（三宮の院は1件）。御影の院の本文538件に対して19.5%にあたります。家族で通う前提で選ぶなら、御影の院は条件が揃っていると言えます。
御影クラッセにあるので利便性もよく、院内もとても綺麗で受付の方も感じが良い方ばかりです。歯科衛生士さんもどの方も優しい方なので親子で通院させてもらっています。
軸4：診療している曜日が3院でまったく違う。日曜に通えるのは2院
神戸市の3院は、休診日がきれいに食い違っています。曜日で候補が絞れてしまうため、ここは先に確認しておく価値があります。
| 院 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | 終了時刻 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ミント神戸院（三宮） | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | 19:00 |
| 神戸セントレース歯科・矯正歯科（三宮） | ○ | ○ | × | ○ | ○ | ○ | × | × | 17:30 |
| クラッセ歯科・矯正歯科（御影） | ○ | ○ | × | ○ | ○ | ○ | ○ | × | 平日19:00／土日18:00 |
読み取れることは3つです。
- 日曜に通えるのは2院（ミント神戸院・クラッセ歯科・矯正歯科）。ただし三宮で日曜に通えるのは、開院後のミント神戸院のみです
- 水曜が休診なのは2院（神戸セントレース歯科・矯正歯科・クラッセ歯科・矯正歯科）。水曜しか時間が取れない方の選択肢はミント神戸院だけになります
- 終了時刻が17:30の院があること。神戸セントレース歯科・矯正歯科は9:00〜17:30で、仕事帰りの受診を前提にすると時間帯が合いにくい場合があります。逆に、午前中や昼間に通える方には朝9時開始が使いやすい設定です
クチコミでも、土日・祝日の診療に触れた投稿は39件あり、うち38件が御影の院でした。土日診療は御影の院の利用者にとって、実際に選ぶ理由になっています。
軸5：クチコミの蓄積期間が「0件」「1年分」「7年分」に分かれている
これは神戸市でとくに大きく開いた軸です。3院のクチコミは、蓄積している年数がまったく違います。
| 院 | 取得件数 | 最も古い投稿の表記 | 1年未満の表記 | 開院・提携の時期 |
|---|---|---|---|---|
| クラッセ歯科・矯正歯科（御影） | 550 | 7年前 | 116件（21.1%） | 医院の開設は2018年5月／スマイルモア矯正との提携開始は2025年6月23日 |
| 神戸セントレース歯科・矯正歯科（三宮） | 117 | 1年前 | 65件（55.6%） | クレフィ三宮8階に2025年6月オープン |
| ミント神戸院（三宮） | 0 | — | — | 2026年11月開院予定 |
御影の院の投稿時期の内訳は、2年前244件・1年前106件・3年前67件・4年前11件・5年前3件・6年前2件・7年前1件で、直近1年未満の表記は116件（21.1%）でした。つまり4.6という平均点は7年分の平均です。一方、三宮の神戸セントレース歯科・矯正歯科は最も古い投稿が「1年前」で、4.9は開院からおよそ1年4か月分の平均になります。
この2つを同じ土俵で比べることはできません。長く続いている院は体制が変わった時期の投稿も含みますし、開院から間もない院は初期の評価が中心になります。平均点を見るときは「何年分の平均か」をセットで確認してください。
軸6：矯正の話題の濃さが院で大きく違う（64.5%と10.4%）
スマイルモア矯正を受けるために院を選ぶのであれば、その院のクチコミで矯正がどれだけ語られているかは実用的な指標になります。当サイトでは、クリニック名（「矯正歯科」を含む正式名称と略称）を本文から除去したうえで、矯正・マウスピース・インビザライン・アライナー・歯並び・歯列・ワイヤー・ブラケット・リテーナーの9語を機械判定しました。
| 院 | 本文あり | 矯正に言及 | 割合 |
|---|---|---|---|
| クラッセ歯科・矯正歯科（御影） | 538 | 347件 | 64.5% |
| 神戸セントレース歯科・矯正歯科（三宮） | 96 | 10件 | 10.4% |
| 合計 | 634 | 357件 | 56.3% |
御影の院はGoogleのカテゴリ表示も「矯正歯科」で、本文の64.5%が矯正に言及していました。三宮の神戸セントレース歯科・矯正歯科はカテゴリ表示が「歯科医院」で、矯正への言及は96件中10件。かわりにクリーニング・定期検診に触れた投稿が14件（14.6%）と、一般歯科・予防中心の使われ方が目立ちます。
ここで誤解しないでいただきたいのは、これは「どちらが矯正に向いているか」ではなく「どんな使われ方をしているか」の差だという点です。神戸セントレース歯科・矯正歯科は2025年6月開院で、クチコミの蓄積そのものが1年分しかありません。10件という数は「矯正について判断材料が少ない」ことを意味しますが、「矯正をしていない」という意味ではありません。医院公式サイトには成人矯正・小児矯正の診療メニューが掲載されています。
軸7：三宮の2院のうち1院は、まだ判断材料が存在しない
最後に、神戸市でいちばん重要な前提をもう一度書きます。神戸三宮駅フロント歯医者・矯正歯科 ミント神戸院は、2026年10月15日時点で開院していません。
- 医院公式サイトのタイトルに「2026年11月新規開院」と明記され、トップに「2026年11月 開院予定」と表示されています
- Googleのリスティングには「開業日: 11月1日」と表示され、電話番号・営業時間の欄が未登録のままです
- Googleマップ上の表示は「クチコミはありません」で、クチコミの投稿機能そのものが無効になっています（「投稿は現在無効になっています」と表示）
つまりこの院については、クチコミによる判断がそもそもできません。これを「評価が低い」「人気がない」と読むのは誤りです。開院前なので、判断材料が存在しないだけです。
その代わり、公式に出ている条件は神戸市の3院のなかでも特徴的です。月曜から日曜・祝日まで10:00〜19:00で診療（休診は12/30〜1/3および施設休館日）、JR三ノ宮駅東口から徒歩3分で、医院公式サイトのアクセス案内には6つの駅・路線が並びます。24時間のWEB予約にも対応すると案内されています。
「水曜しか休めない」「日曜に三宮で通いたい」「夜19時まで開いていてほしい」という条件の方にとっては、開院後に有力な選択肢になります。ただし現時点では利用者の声が1件もないため、開院後の実際の運用は、カウンセリングで直接確かめるしかありません。公式の提携院ページで開院状況を確認してから予約することをおすすめします。
神戸市のスマイルモア矯正 提携クリニック3院｜口コミ・評判と基本情報
ここからは3院を個別に見ていきます。並び順はクチコミの取得件数が多い順で、優劣を示すものではありません。各院のクチコミは2026年10月15日に当サイトがGoogleマップから全件取得した実測値です。
クラッセ歯科・矯正歯科（御影クラッセ4階／阪神御影駅直結）
| 所在地 | 〒658-0054 兵庫県神戸市東灘区御影中町3-2-1 御影クラッセ 4階 |
|---|---|
| アクセス | 阪神「御影」駅 徒歩30秒（直結）／JR「住吉」駅 徒歩9分／阪急「御影」駅 徒歩10分 |
| 駐車場 | 御影クラッセ無料駐車場 500台 |
| 診療時間 | 平日 10:00〜13:00／14:30〜19:00、土日 10:00〜13:00／14:00〜18:00（最終受付は各30分前） |
| 休診日 | 水曜・祝日 |
| Googleのカテゴリ表示 | 神戸市の矯正歯科 |
| スマイルモア矯正との提携開始 | 2025年6月23日（公式のお知らせに明記） |
| クチコミ（当サイト実測） | 4.6（550件）／5点380・4点135・3点13・2点6・1点16 |
クチコミ550件の中身｜本文あり97.8%・矯正への言及64.5%
550件のうち538件（97.8%）に本文があり、平均の文字数は125字でした。本文のある投稿のうち347件（64.5%）が矯正に言及しており、無料カウンセリングに触れた投稿が33件、トータルフィー（追加費用のかからない料金体系）に触れた投稿が10件ありました。矯正の相談で来院した人の投稿が中心という構成です。
論点の分布は次のとおりでした（本文のある538件が母数・複数の論点を含む投稿は重複して数えています）。
| 論点 | 件数 | 538件に対する割合 |
|---|---|---|
| 説明・カウンセリングの分かりやすさ | 266 | 49.4% |
| スタッフ・受付・歯科衛生士の対応 | 211 | 39.2% |
| 院内の清潔さ・雰囲気 | 198 | 36.8% |
| 子ども・家族での通院 | 105 | 19.5% |
| クリーニング・定期検診 | 62 | 11.5% |
| 駅・アクセス・立地 | 53 | 9.9% |
| 予約の取りやすさ | 53 | 9.9% |
| 費用・料金 | 44 | 8.2% |
| 土日・祝日の診療 | 38 | 7.1% |
| 痛み・麻酔 | 25 | 4.6% |
| LINE・アプリ・WEB予約 | 20 | 3.7% |
| 商業施設・買い物 | 19 | 3.5% |
| 駐車場・車 | 18 | 3.3% |
| 待ち時間 | 7 | 1.3% |
高評価の投稿に多かったこと｜説明・LINEでのやりとり・土日診療
4点以上の投稿で繰り返し出てきたのは、無料カウンセリングでの説明、LINEやアプリでの質問・予約、土日に通えること、商業施設内という立地の4点でした。
歯科矯正は時間もお金もかかるので心配なことも多いのですが、こちらは最初の無料カウンセリングの段階から細かくヒアリングして親身にお話してくださり、あとから気になったこともLINEで教えていただけたりと、安心してお任せしようと思えました。予約や質問もLINEからやり取りができるので、時間を問わず問い合わせできたりと、そのあたりも便利で助かっています。
歯科矯正のため、来院しました。治療内容や費用について丁寧に説明していただき、安心して相談することができました。こちらの質問にも分かりやすく答えていただき、不安に思っていた点も相談できました。
※引用は投稿の一部です。クチコミは投稿者個人の感想であり、同じ結果を保証するものではありません。
3点以下35件に書かれていたこと｜予約と連絡の運用が最も多い
550件のうち3点以下は35件（6.4%）でした。1件ずつ読んで中心的な論点で分類したところ、最も多かったのは「予約・連絡・急患対応と院内の運用」で7件（35件中20.0%）。内容は「予約が先まで埋まっていて取りづらい」「矯正中に痛みが出たとき当日に診てもらえなかった」「アライナー到着の連絡が行き違った」といったものです。
インビザラインをしようと思いこちらの医院を選ばさせていただきました。説明もわかりやすかったです。土日が空いてることが魅力だと思いましたが、先の方まで予約が埋まっておりなかなかとれません。
土日祝開いているので、通院しやすいです。予約も前もって、確認メールが来るので、忘れることがありません。色々な治療もしていて、何があっても、安心して通えます。ただ、最近は少し予約が取りにくいです。
※後者は投稿の前半を引用しています。
次に多かったのは接遇・電話対応・スタッフの態度が5件、来院・相談のみで治療が始まっていない投稿が5件でした。費用・追加費用・支払い方法の説明に触れたものは3件で、「矯正費用に含まれると思っていた項目が別料金だった」「分割回数やデンタルローンの説明がもっとほしかった」という内容です。
親身になって治療してくれます。治療も丁寧で気になることはありませんでした。矯正の説明は理解できましたが、支払い方法について詳しい説明が無かったです。契約前の通院時に支払い方法を聞かれてクレジットと答えただけで特に何も言われず、こちらから聞けば良かったのですがクレジット分割回数やデンタルローンについて詳しく教えて欲しかったです。
この3点は、カウンセリングでそのまま質問できる項目です。「3ヶ月に一度の予約はどのくらい先まで埋まっているか」「治療中にトラブルが起きたときの連絡手段と対応の流れ」「総額に含まれる項目と含まれない項目」——初回カウンセリングは0円なので、聞くこと自体に費用はかかりません。
この院が向いている人
- 東灘区・灘区・芦屋方面にお住まいの方。阪神御影駅直結、JR住吉駅 徒歩9分、阪急御影駅 徒歩10分で、3社の沿線から通えます
- 車で通いたい方。御影クラッセの無料駐車場500台が使えます。神戸市の3院で駐車場の条件が揃っているのはこの院です
- 土日に通いたい方（日曜も10:00〜13:00／14:00〜18:00で診療。休診は水曜・祝日）
- 家族で同じ院に通いたい方。本文のある538件のうち105件（19.5%）が子ども・家族に言及しています
- クチコミの量を判断材料にしたい方。550件・7年分の蓄積があり、3点以下35件の中身まで確認できます
神戸セントレース歯科・矯正歯科（クレフィ三宮8階／神戸三宮駅）
| 所在地 | 〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町1-4-3 クレフィ三宮 8階 |
|---|---|
| アクセス | 阪急神戸線「神戸三宮駅」西口 徒歩3分（医院公式サイトでは「JR三ノ宮駅・阪急神戸三宮駅 徒歩5分」とも案内）。阪急・阪神・JR・地下鉄の4路線が利用可能と公式に記載 |
| 駐車場 | 提携駐車場あり |
| 診療時間 | 9:00〜17:30 |
| 休診日 | 水曜・日曜・祝日 |
| Googleのカテゴリ表示 | 神戸市の歯科医院（マップ検索の一覧では「矯正歯科」とも表示） |
| 開院 | クレフィ三宮8階に2025年6月オープン |
| クチコミ（当サイト実測） | 4.9（117件）／5点109・4点8・3点以下は0件 |
クチコミ117件の中身｜3点以下は0件。ただし蓄積は1年分
当サイトが取得した117件は、5点が109件、4点が8件で、3点以下は1件もありませんでした（母数117件）。ただしこれを「評価が完璧」と読むのは早すぎます。この院は2025年6月の開院で、クチコミの最も古い投稿の表記が「1年前」。つまり4.9という数字は、開院からおよそ1年4か月分の平均です。
本文があったのは96件（82.1%）で、平均の文字数は52字。御影の院（125字）と比べると1件あたりの記述量が短く、「丁寧でした」「また来ます」といった短い投稿が多い構成です。短い投稿が多い分、具体的な治療の経過を読み取れる材料は限られます。
| 論点 | 件数 | 96件に対する割合 |
|---|---|---|
| 院内の清潔さ・雰囲気 | 56 | 58.3% |
| 説明・カウンセリングの分かりやすさ | 28 | 29.2% |
| スタッフ・受付・歯科衛生士の対応 | 14 | 14.6% |
| クリーニング・定期検診 | 14 | 14.6% |
| 矯正への言及 | 10 | 10.4% |
| 駅・アクセス・立地 | 9 | 9.4% |
| 予約の取りやすさ | 5 | 5.2% |
| 痛み・麻酔 | 3 | 3.1% |
| 待ち時間 | 2 | 2.1% |
| 土日・祝日の診療 | 1 | 1.0% |
| 費用・料金 | 1 | 1.0% |
| 駐車場・車 | 0 | 0.0% |
目立つのは院内の清潔さ・雰囲気への言及が56件（58.3%）という点です。2025年にオープンした新しい院であることが、そのままクチコミに反映されています。パウダールームに触れた投稿も3件ありました。
高評価の投稿に多かったこと｜説明・当日予約・院内環境
とても清潔感のある歯医者で、院内の雰囲気も良かったです。虫歯の治療について丁寧にご説明いただきました。保険適用と保険適用外の違いについても分かりやすく説明していただき、とても参考になりました。
奥の歯茎が痛くて急遽予約しました。当日の朝でも予約ができて良かったです。患部だけでなく口全体を見ていただき、クリーニングもしていただきました。歯のメンテナンスについても丁寧に教えていただけて嬉しかったです。
雰囲気がとても良くて、料金なども良心的でした。説明もしっかりとして下さって分かりやすかったです。
※引用は投稿の一部です。クチコミは投稿者個人の感想であり、同じ結果を保証するものではありません。
カウンセリングで確認しておきたいこと
この院について、クチコミからは読み取れないため直接確認したほうがよい項目が3つあります。
- 矯正の進め方と担当体制。矯正に言及した投稿は96件中10件で、矯正の経過について判断できる材料は多くありません。スマイルモア矯正の診断から装置の受け取りまでの流れを、初回に確認しておくと安心です
- 診療時間の相性。9:00〜17:30・水日祝休診という設定は、神戸市の3院のなかでは終了時刻が17:30です（神戸市の3院の終了時刻は17:30〜19:00の幅）。仕事帰りに通う前提の方は、土曜に通えるかを含めて先に確認してください
- キャンセル規定。医院公式サイトのお知らせには、2026年4月2日から矯正治療のキャンセル規定が改定され、当日キャンセル（無断キャンセル・15分以上の遅刻など）に3,300円（税込）のキャンセル料が発生すると記載されています。前日の診療終了時までに連絡があれば適用されないとも書かれています。予約の変更が発生しやすい方は、初回に条件を確認しておいてください
この院が向いている人
- 阪急・阪神・JR・地下鉄で三宮に出る方。クレフィ三宮8階で、センター街側から歩けます
- 平日の日中や土曜の午前に通える方（9:00開始なので、朝いちで済ませてから出勤・登校する使い方ができます）
- 新しくきれいな院内環境を重視する方（本文のある96件のうち56件が清潔さ・雰囲気に言及）
- 矯正と一緒にクリーニング・虫歯治療も同じ院で受けたい方（クリーニング・定期検診への言及が14件）
神戸三宮駅フロント歯医者・矯正歯科 ミント神戸院（ミント神戸16階／2026年11月開院予定）
| 所在地 | 〒651-0096 兵庫県神戸市中央区雲井通7-1-1 ミント神戸 16階 |
|---|---|
| アクセス | JR神戸線「三ノ宮駅」東口 徒歩3分／ポートライナー「三宮駅」徒歩3分／阪神「神戸三宮駅」徒歩3分／阪急「神戸三宮駅」徒歩7分／地下鉄西神・山手線「三宮駅」徒歩7分／地下鉄海岸線「三宮・花時計前駅」徒歩7分 |
| 診療時間 | 10:00〜19:00（月〜日・祝） |
| 休診日 | 12/30〜1/3（施設休館日に準ずる） |
| Googleのカテゴリ表示 | 神戸市の歯科医院 |
| 開院 | 2026年11月開院予定（医院公式サイトに明記。Googleの表示は「開業日: 11月1日」） |
| クチコミ（当サイト実測） | 0件（Google上の表示は「クチコミはありません」。クチコミの投稿機能も無効） |
クチコミが0件である理由｜開院前だから
この院のクチコミは0件です。繰り返しになりますが、これは評価が低いという意味ではありません。医院公式サイトのタイトルに「2026年11月新規開院」と明記され、トップページにも「2026年11月 開院予定」と表示されています。Googleのリスティングにも「開業日: 11月1日」と表示され、クチコミの投稿機能そのものが無効になっていました（「投稿は現在無効になっています」）。
Googleのリスティングでは、電話番号と営業時間の欄が未登録のままで、「不足している情報を追加」の案内が表示されている状態です。開院前の医院に典型的な表示で、開院後は順次登録されていくと考えられます。
公式に出ている条件｜三宮で最も診療日が広い設定
クチコミがない代わりに、公式に出ている条件を整理しておきます。
- 月曜〜日曜・祝日まで10:00〜19:00で診療（休診は12/30〜1/3および施設休館日）。神戸市の3院のなかで、水曜も日曜も祝日も診療すると案内されているのはこの院だけです
- 6つの駅・路線が徒歩圏。JR三ノ宮駅東口・ポートライナー三宮駅・阪神神戸三宮駅から徒歩3分、阪急神戸三宮駅・地下鉄三宮駅・地下鉄海岸線三宮・花時計前駅から徒歩7分と案内されています
- 24時間のWEB予約に対応すると案内されています
- 診療内容として、一般歯科のほか矯正歯科・口腔外科・小児歯科・小児矯正・インプラント・ホワイトニングが公式サイトに掲載されています
予約するときの注意｜同じ建物の15階に別の歯科医院があります
ミント神戸は大型の複合施設で、同じ建物の15階にも別の歯科医院のGoogleリスティングが複数存在します。当サイトが住所でローカル検索して確認したところ、ミント神戸内には歯科系のリスティングが16階に1件（本記事で扱う提携院）、15階に2件ありました。
名称が似ているわけではありませんが、「ミント神戸の歯医者」で検索すると複数の院が並びます。予約の際は、スマイルモア矯正の公式提携院ページから進むか、院名と階数（16階）を確認してください。本記事のクチコミ実測は、公式提携院ページの埋め込み地図から特定した16階の院のリスティングのみを対象としており、15階の院のクチコミは一切含めていません。
この院が向いている人（開院後）
- 水曜・日曜・祝日しか時間が取れない方。神戸市の3院でこの3つすべてに対応すると案内されているのはこの院です
- 仕事帰りに三宮で済ませたい方（19:00まで診療）
- JR三ノ宮駅東口・ポートライナー・バスターミナルを使う方
- ただし利用者の声は1件もありません。この院を候補にする方は、必ずもう1院とセットでカウンセリングを受けて比べてください。初回カウンセリングは0円なので、2院まわっても費用はかかりません
神戸市の3院は、通う路線・診療している曜日・クチコミの蓄積量が、どれも大きく違います。条件の違う2院を実際にまわって比べるのが、最も確実で費用もかからない方法です。
2院のGoogle口コミ667件を横断して見えた7つの傾向
ここからは、クチコミのある2院（御影550件・三宮117件）の合計667件を横断して見えたことを整理します。いずれも当サイトが2026年10月15日に全件取得し、自分で数えた数値です。他サイトの集計値は一切引き写していません。
傾向1：3点以下は667件中35件（5.2%）。そのすべてが1院に集まっている
667件のうち3点以下は35件で、全体の5.2%でした。そして35件すべてが御影の院のものです。三宮の神戸セントレース歯科・矯正歯科は117件中0件でした。
ただしこれを「片方の院に問題がある」と読むのは正しくありません。御影の院は7年分・550件、三宮の院は1年4か月分・117件で、母数も期間もまったく違います。件数が5倍近く違い、蓄積期間が7倍違う2つを並べて比率だけを比べても意味がありません。御影の院の3点以下の比率は6.4%で、これは550件に対する数値です。
傾向2：クチコミの蓄積期間が「7年分」と「1年分」で、平均点の意味が違う
| 投稿時期の表記 | クラッセ歯科・矯正歯科 | 神戸セントレース歯科・矯正歯科 |
|---|---|---|
| 1年未満（か月・週・日の表記） | 116（21.1%） | 65（55.6%） |
| 1年前 | 106 | 52 |
| 2年前 | 244 | 0 |
| 3年前 | 67 | 0 |
| 4年前 | 11 | 0 |
| 5年前 | 3 | 0 |
| 6年前 | 2 | 0 |
| 7年前 | 1 | 0 |
| 合計 | 550 | 117 |
御影の院は2年前が244件（44.4%）と最も多く、1年未満は116件（21.1%）です。三宮の院は1年未満が65件（55.6%）で、残りはすべて「1年前」。この構造の違いは、そのまま「平均点が何を表しているか」の違いになります。
傾向3：全体で最も語られているのは「説明」。次が「スタッフ」「院内の清潔さ」
| 論点 | 合計 | 634件に対する割合 | 御影 | 三宮（セントレース） |
|---|---|---|---|---|
| 説明・カウンセリングの分かりやすさ | 294 | 46.4% | 266 | 28 |
| 院内の清潔さ・雰囲気 | 254 | 40.1% | 198 | 56 |
| スタッフ・受付・歯科衛生士の対応 | 225 | 35.5% | 211 | 14 |
| 子ども・家族での通院 | 106 | 16.7% | 105 | 1 |
| クリーニング・定期検診 | 76 | 12.0% | 62 | 14 |
| 駅・アクセス・立地 | 62 | 9.8% | 53 | 9 |
| 予約の取りやすさ | 58 | 9.1% | 53 | 5 |
| 費用・料金 | 45 | 7.1% | 44 | 1 |
| 土日・祝日の診療 | 39 | 6.2% | 38 | 1 |
| 無料カウンセリング | 33 | 5.2% | 33 | 0 |
| 痛み・麻酔 | 28 | 4.4% | 25 | 3 |
| LINE・アプリ・WEB予約 | 21 | 3.3% | 20 | 1 |
| 商業施設・買い物 | 19 | 3.0% | 19 | 0 |
| 駐車場・車 | 18 | 2.8% | 18 | 0 |
| トータルフィー・追加費用 | 10 | 1.6% | 10 | 0 |
| 待ち時間 | 9 | 1.4% | 7 | 2 |
神戸市の2院で最も語られているのは「説明が分かりやすいかどうか」で、本文のある634件のうち294件（46.4%）が触れていました。治療の結果よりも、説明と対応と院内環境が評価の中心になっているという構造です。
傾向4：立地の語られ方が、院ごとにきれいに割れている
これは神戸市で特徴的だった点です。「商業施設・買い物」19件と「駐車場・車」18件は、いずれも全件が御影の院のものでした。三宮の院では0件です。
つまり利用者自身が、御影の院を「車で行ける・買い物のついでに寄れる歯科医院」として語っているということです。駅直結で無料駐車場500台という条件が、そのままクチコミの語られ方に出ています。
一方、三宮の院で割合が高いのは院内の清潔さ・雰囲気（56件／58.3%）でした。2025年オープンの新しい院であることが反映されています。同じ「商業施設内の歯科医院」でも、利用者が価値を感じているポイントが違います。
傾向5：オーナー返信が2院とも0件だった
これは横展開した他地域とはっきり違った点です。神戸市の2院は、667件すべてにクリニック側のオーナー返信が付いていませんでした（返信率0%）。
返信の有無そのものに良し悪しはありません。ただ、クチコミを読むときの読み方は変わります。返信がある院では「指摘に対して医院側がどう答えたか」まで読めますが、神戸市の2院では投稿された内容だけで判断するしかありません。気になる指摘があった場合は、その点を初回カウンセリングで直接確認するのが現実的な方法になります。
なお、当サイトの集計ではオーナー返信を構造的に除外しています。返信文を本文として数えてしまうと、医院名に含まれる「矯正歯科」の語や定型文が集計に混ざり、数値が実態と合わなくなるためです。神戸市の2院は返信が0件だったため、この除外処理による差は発生しませんでしたが、処理自体は他地域と同じ手順で行っています。
傾向6：本文のある投稿の長さが2.4倍違う
| 院 | 本文あり | 比率 | 平均文字数 | 最長 |
|---|---|---|---|---|
| クラッセ歯科・矯正歯科（御影） | 538 | 97.8% | 125字 | 732字 |
| 神戸セントレース歯科・矯正歯科（三宮） | 96 | 82.1% | 52字 | 367字 |
御影の院は1件あたりの記述量が125字で、矯正の経過・期間・費用まで書き込まれた長文が多く含まれます。三宮の院は52字で、短い投稿が中心です。
これは「どちらが信頼できるか」ではなく、読み取れる情報量の差です。矯正の進め方や費用感をクチコミから読み取りたい場合、材料が多いのは御影の院のほうになります。逆に、三宮の院についてはクチコミに頼らずカウンセリングで直接聞く必要が出てきます。
傾向7：神戸市の3院は、運営する法人が同じ組み合わせを含む
最後に、提携院の一覧だけでは見えない構造を1つ。神戸市の3院のうち、御影の院と三宮の神戸セントレース歯科・矯正歯科は、同じ医療法人が運営しています。御影の院の公式サイトには、この2院を並べて案内するマウスピース矯正のページがあり、両院の予約窓口が同じページ内に置かれています。
これが実用上どう効くかというと、「三宮で相談して、通うのは御影」あるいはその逆といった組み合わせを検討しやすいという点です。ただし診療時間・休診日・クチコミの蓄積量は2院でまったく違うため、同じ法人だからといって同じ条件で通えるわけではありません。どちらの院に通うことになるのかは、カウンセリングの段階で必ず確認してください。
一方、三宮のミント神戸院は別の運営です。神戸市の3院は「同一法人の2院（三宮・御影）＋別法人の1院（三宮）」という構成になっています。
評価3点以下35件には何が書かれていたか｜全件を分類しました
平均点だけでは中身は分かりません。ここでは667件のうち3点以下だった35件を1件ずつ読み、中心的な論点で1件1分類しました。35件はすべて御影のクラッセ歯科・矯正歯科のもので、三宮の神戸セントレース歯科・矯正歯科は117件中0件です。
35件の分類結果
| 論点 | 件数 | 35件に対する割合 | 1点 | 2点 | 3点 |
|---|---|---|---|---|---|
| 予約・連絡・急患対応と院内の運用 | 7 | 20.0% | 3 | 2 | 2 |
| 接遇・電話対応・スタッフの態度 | 5 | 14.3% | 2 | 1 | 2 |
| 来院・相談のみで治療が始まっていない投稿 | 5 | 14.3% | 0 | 0 | 5 |
| 担当者の交代・院内の情報共有 | 3 | 8.6% | 2 | 1 | 0 |
| 一般診療（虫歯・根管・被せ物）の経過と技術 | 3 | 8.6% | 3 | 0 | 0 |
| 費用・追加費用・支払い方法の説明 | 3 | 8.6% | 0 | 1 | 2 |
| 契約・申込みの進め方 | 2 | 5.7% | 1 | 1 | 0 |
| 実質的な指摘を含まない投稿 | 2 | 5.7% | 1 | 0 | 1 |
| 本文のない投稿 | 2 | 5.7% | 2 | 0 | 0 |
| 自費診療・保険適用外の提案と費用の受け止め方 | 1 | 2.9% | 1 | 0 | 0 |
| 説明・サポート体制の伝わり方 | 1 | 2.9% | 0 | 0 | 1 |
| 治療途中での転院の提案 | 1 | 2.9% | 1 | 0 | 0 |
| 合計 | 35 | 100% | 16 | 6 | 13 |
神戸で出た結論1：首位は「予約・連絡・急患対応と院内の運用」で7件（20.0%）
35件のなかで最も多かった論点は予約・連絡・急患対応と院内の運用で、7件（20.0%）でした。内容は次のようなものです。
- 予約が先まで埋まっていて取りづらい（複数件）
- 矯正中に痛みが出たとき、当日や近い日程で診てもらえなかった
- 装置の到着連絡が行き違い、こちらから電話するまで分からなかった
- 外科処置の担当医が来る曜日が限られ、予定していた時期に間に合わなかった
注目しておきたいのは、この7件のうち複数が「土日も診療していて通いやすいが、その分予約が埋まる」という文脈で書かれていることです。つまり通いやすさと予約の取りやすさが、この院ではトレードオフになっている構造が読み取れます。
これは神戸市の実数から出た結論であり、他の地域の結論をそのまま持ち込んだものではありません。当サイトが横展開してきた他地域では、自費診療の提案が首位の地域、一般診療の経過と技術が首位の地域、説明の伝わり方が首位の地域と、毎回違う結果が出ています。神戸市では、予約と連絡の運用が中心でした。
神戸で出た結論2：「相談だけで治療を受けていない投稿」は5件（14.3%）
3点以下35件のうち、来院・相談のみで治療が始まっていない投稿は5件（14.3%）でした。本文のない投稿2件と、実質的な指摘を含まない投稿2件を加えても9件（25.7%）です。
裏を返すと、残る26件（74.3%）は、実際に受診または治療を受けた記述がある投稿でした。虫歯治療の経過、矯正中の装置の不具合、担当者の交代、費用の説明——いずれも通った人でなければ書けない内容です。
つまり「低評価の多くは治療を受けていない人の投稿」という読み方は、神戸市のデータでは成立しません。低評価の4分の3は、実際に通った人が書いています。内容を読んで、自分が気にする論点かどうかで判断してください。
神戸で出た結論3：3点13件のうち5件は「治療がこれからだから3点」
これは神戸市で特徴的に出た構造です。3点の13件のうち5件（38.5%）が、「無料カウンセリングを受けたばかりで、治療はこれからなので3点にしています」という趣旨の投稿でした。
カウンセリングの時点で他院と比較して先生の治療の計画、進め方に納得感と安心感がありました。こちらで矯正することを決めたばかりですので、現時点で星3つです。今後の対応や進め方によって改めて投稿したいと思います。
インビザラインの相談をさせていただきました。院内も清潔で、説明もわかりやすく不安な点も解消できました。治療はこれからなので評価は3にしています。
これらは不満の投稿ではありません。「まだ評価できないから中間の3点にしておく」という付け方です。3点という数字を一律に「低評価」として数えると、この院の実態を読み違えます。
同じ理由で、平均点の比較にも注意が必要です。こうした「保留の3点」が5件あるということは、平均点がわずかに下がる方向に働いているということでもあります。数字の裏にどんな投稿があるかは、件数ではなく中身を読まないと分かりません。
引用しなかった投稿について
本記事では、3点以下35件のうち、本文のある33件すべてを読んだうえで、引用したのは4件だけです。引用しなかった投稿には、次のようなものが含まれます。
- 特定のスタッフの容姿・性別・年代に言及している投稿（個人が特定されうるため引用しません）
- 治療結果について医学的な断定を含む投稿（当サイトでは真偽を確認できないため引用しません）
- 他院との優劣を直接比較している投稿（医療広告の考え方に沿って掲載しません）。なお、他院で確認したことに触れた低評価は35件中11件ありました
- 本文のない投稿2件（点数のみのため、内容を判断できません）
引用した4件は、いずれも利用者本人の投稿であることを1件ずつ確認したうえで、保存した取得データと原文・点数・投稿時期を照合しています。一部を抜粋した場合は、その旨を併記しました。
神戸市以外の兵庫県内6院
神戸市まで出るのが難しい方のために、兵庫県内の残り6院も一覧にしておきます。料金体系と治療の進め方はブランド共通なので、通いやすさで選んで構いません。
| 市 | クリニック | 最寄り |
|---|---|---|
| 西宮市 | 西宮北口歯医者エイチアンドエル | 西宮北口駅 徒歩1分 |
| 西宮市 | 西宮北口ライフ歯科・矯正歯科・小児歯科 | 阪急 西宮北口駅 |
| 宝塚市 | 宝塚ライフ歯科・矯正歯科 | 阪急・JR宝塚駅 徒歩8分 |
| 宝塚市 | 宝塚歯科H&L | 阪急「宝塚南口」直結（宝南ショップス2階） |
| 川西市 | 川西歯医者ライフ歯科・矯正歯科・小児歯科 | 川西能勢口駅 徒歩3分 |
| 姫路市 | アーバン歯科室 | 姫路駅 徒歩7分 |
阪急神戸線・今津線沿線（西宮北口・宝塚）に4院が集まっており、阪急で神戸三宮に出るのと、西宮北口で降りるのとでどちらが近いかは、お住まいの位置によって変わります。県西部で確認できた提携院は、姫路市のこの1院です。
なお、兵庫県内でマウスピース矯正の費用を抑えたい場合の選択肢は 西宮で安いマウスピース矯正 でブランド横断的に比較しています。
スマイルモア矯正で対応できる症例
院を選ぶ前に、自分の歯並びが対象になるかを確認しておきましょう。スマイルモア矯正は上下の前歯12本を動かす部分矯正が基本です。
対応しやすいケース
- すきっ歯（空隙歯列）：前歯のすき間を閉じる動き
- 軽度のガタつき（叢生）：前歯が少し重なっている状態
- 軽度の出っ歯：前歯の傾きが原因で、骨格に由来しないケース
- 矯正後の後戻り：以前に矯正した歯が動いてしまったケース
対応が難しい・別の方法を検討することになるケース
- 骨格に由来する出っ歯・受け口（外科的な処置や全体矯正の検討が必要）
- 奥歯の噛み合わせを大きく動かす必要があるケース
- 重度の叢生で、抜歯を伴う大きな移動が必要なケース
- 進行した虫歯や歯周病がある状態（先に治療が必要になります）
神戸市のクチコミから読み取れる症例の傾向
当サイトが取得した本文のある634件のうち、矯正に言及した投稿は357件（56.3%）でした。そのうち御影の院では347件と密度が高く、相談から治療開始までの流れ、装置の受け取り、通院の間隔について書かれた投稿が多く含まれます。
ただしクチコミから自分の症例が対象かどうかを判断することはできません。対応の可否は、精密検査と歯科医師の診断で決まります。初回カウンセリング・レントゲン・歯型スキャンはいずれも0円と公式に案内されているため、まず相談して確認するのが確実です。
子どもの矯正を検討している場合
神戸市の3院は、いずれも公式サイトに小児歯科・小児矯正の診療メニューを掲載しています。御影の院のクチコミでは子ども・家族での通院に言及した投稿が105件（本文538件の19.5%）ありました。
ただし医院としての小児矯正と、スマイルモア矯正の対象年齢は別の話です。対象年齢の考え方は スマイルモア矯正の子どもの対象年齢 にまとめています。お子さんの矯正を検討している場合は、カウンセリングで「スマイルモア矯正の対象になるか」を明確に確認してください。
スマイルモア矯正の料金・治療期間・通院回数
料金はブランド共通です。神戸市の3院のどこを選んでも基準は同じで、院によって上乗せされることはありません。
料金は3区分。0円の項目と、確認が必要な項目
| 区分 | 総額（税別） | 月々の目安 |
|---|---|---|
| 軽度 | 17万〜30万円 | 約3,000円〜 |
| 中度 | 30万〜39万円 | 約4,400円〜 |
| 重度 | 39万円〜 | 約5,700円〜 |
公式に0円と案内されている項目は、初回カウンセリング・再診料・レントゲン・歯型スキャン・アタッチメント・IPR（歯のすき間づくり）です。一方で、一部の提携院では精密検査費用が発生する場合があるとも明記されています。神戸市の3院については、予約時または初回カウンセリングで必ず確認してください。
この点は、神戸市のクチコミからも裏づけがあります。費用・料金に言及した投稿は45件、そのうち3点以下に含まれていたのは3件で、内容はいずれも「含まれると思っていた項目が別料金だった」「支払い方法の説明がもっとほしかった」というものでした。金額そのものへの不満ではなく、説明の不足についての指摘です。
治療期間は3ヶ月〜1年程度・通院は3ヶ月に一度
| 治療期間 | 3ヶ月〜1年程度（症例により異なります） |
|---|---|
| 通院の頻度 | 3ヶ月に一度 |
| 通院回数 | 1〜5回程度 |
通院が3ヶ月に一度ということは、神戸市内であれば三宮でも御影でもどちらも現実的な選択肢になるということです。毎週通うのであれば駅からの距離が決定的ですが、3ヶ月に一度であれば「行きやすい曜日に開いているか」のほうが効いてきます。
神戸市で費用の総額を確認するときの手順
- 自分の症例がどの区分になるかを精密検査で確定させる（検査・スキャンは0円）
- その院で精密検査費用が発生するかを確認する（一部の提携院で発生する場合があると公式に明記）
- 保定装置（リテーナー）の扱いを確認する（矯正後の後戻りを防ぐ装置です）
- 支払い方法と分割の条件を確認する（神戸市のクチコミで、説明不足として挙がった論点です）
- 予約の変更・キャンセルの条件を確認する（提携院によって規定が異なります）
この5点は初回カウンセリングでまとめて聞ける項目です。カウンセリング自体が0円である以上、条件の違う2院で同じ質問をして比べるのが、最も確実で費用もかからない方法になります。
矯正治療の注意事項（リスク・副作用など）
矯正治療には、知っておくべきリスクと副作用があります。神戸市のどの院を選んでも共通する内容です。
自由診療であること
スマイルモア矯正は保険適用外の自由診療です。費用は全額自己負担となります。参考として、公式表記の税別価格を税込に換算すると、軽度18万7,000円〜33万円、中度33万円〜42万9,000円、重度42万9,000円〜となります（消費税10%で計算した参考値）。
自由診療は医療費控除の対象になる場合がありますが、適用の可否は個別の事情によります。詳しくは管轄の税務署にご確認ください。
起こりうるリスク・副作用
- 痛み・違和感：装置を新しいものに交換した直後は、歯が動くことによる痛みや圧迫感が出ることがあります
- 歯根吸収：歯を動かす過程で歯の根が短くなることがあります
- 歯肉退縮：歯ぐきが下がり、歯が長く見えることがあります
- 虫歯・歯周病のリスク上昇：装置の装着によって清掃が難しくなる部分が生じます
- 後戻り：治療後に保定装置（リテーナー）を使用しないと、歯が元の位置に戻ることがあります
- 治療期間の延長：装着時間が守られない場合や、歯の動き方によって、予定より期間が延びることがあります
- 効果・必要な通院回数の個人差：同じ区分でも、結果や期間には個人差があります
痛みの程度や対処法については マウスピース矯正の痛み で詳しく解説しています。
装着時間を守る必要があること
マウスピース矯正は1日20〜22時間の装着が前提の治療です。自分で取り外せることは利点でもありますが、装着時間が足りないと計画どおりに歯が動かず、治療期間が延びたり、追加の装置が必要になったりします。
神戸市のクチコミでも、痛み・麻酔に言及した投稿は28件あり、「始める前は痛みが不安だったが、思ったより痛くなかった」という趣旨の投稿が複数含まれていました。ただしこれは投稿者個人の感想であり、痛みの感じ方には個人差があります。治療の可否・経過については、必ず歯科医師の説明を受けてください。
神戸市でスマイルモア矯正を始めるまでの流れ
- 公式サイトから無料カウンセリングを予約する。神戸市の提携院は3院です。予約の時点で、通える曜日（水曜・日曜・祝日に行けるか）を基準に絞ると早く決まります
- 来院して口の中をチェック（30〜60分程度）。レントゲン・歯型スキャンはいずれも0円と公式に案内されています
- 歯科医師から診断と治療計画の説明を受ける。区分（軽度・中度・重度）と総額、治療期間、通院回数がここで提示されます
- 始めるかどうかを判断する。その場で決める必要はありません。神戸市のクチコミには、申込みを急かされたと感じたという指摘が3点以下35件のうち2件含まれていました。持ち帰って検討したい場合は、その旨をはっきり伝えてください。条件の違うもう1院でカウンセリングを受けてから決めるのも、費用のかからない方法です
- クリニックまたは自宅でマウスピースを受け取り、矯正を開始する。以降は3ヶ月に一度の通院になります
神戸市の場合、三宮の院と御影の院を1院ずつという組み合わせが比較しやすい進め方です。駅からの条件・診療している曜日・駐車場の有無がすべて違うため、自分の生活動線にどちらが合うかが、2回のカウンセリングではっきりします。
神戸市で提携院を選ぶときに確認したい5つのポイント
667件のクチコミと公式情報から導いた、神戸市に特有の確認ポイントを5つにまとめます。
ポイント1：通えるのは「三宮」か「御影」か、先に決める
神戸市の3院は、2院が三宮、1院が御影です。三宮はJR・阪急・阪神・地下鉄・ポートライナーが集まるターミナルで、神戸市内のほぼどこからでも出られます。御影は東灘区の住宅地で、阪神御影駅直結・JR住吉駅 徒歩9分・阪急御影駅 徒歩10分。この2つは移動手段がまったく別です。
車で通いたい場合は御影一択になります（御影クラッセの無料駐車場500台）。三宮の2院はいずれも駅から歩く前提で、クチコミでも駐車場・車に触れた投稿は0件でした。
ポイント2：三宮の2院は、駅の東と西に分かれている
同じ「三宮駅から徒歩3分」でも、ミント神戸院は駅の東（雲井通・バスターミナル側）、神戸セントレース歯科・矯正歯科は駅の西（三宮町・センター街側）です。歩く方向が正反対になります。
自分がいつも使う改札から考えてください。JR三ノ宮駅東口・ポートライナー・バスを使うならミント神戸側、阪急の西口・センター街を使うならクレフィ三宮側が近くなります。
ポイント3：通える曜日で候補が先に絞れる
神戸市の3院は休診日が食い違っています。
- 水曜に行きたい → ミント神戸院（開院後）
- 日曜に行きたい → ミント神戸院（三宮・開院後）またはクラッセ歯科・矯正歯科（御影）
- 祝日に行きたい → ミント神戸院（開院後）
- 平日の朝いちに行きたい → 神戸セントレース歯科・矯正歯科（9:00開始）
- 平日の19時まで行きたい → ミント神戸院（開院後）またはクラッセ歯科・矯正歯科
通院は3ヶ月に一度とはいえ、その1回が取れないと治療が止まります。自分が確実に行ける曜日と時間帯から逆算するのが確実です。
ポイント4：予約の取りやすさを、最初に聞いておく
神戸市の3点以下35件で最も多かった論点が「予約・連絡・急患対応と院内の運用」（7件・20.0%）でした。しかもその複数が「土日も診療していて通いやすいが、その分予約が埋まる」という文脈です。
そこで、カウンセリングの時点で次の3つを聞いておくことをおすすめします。
- 3ヶ月後の予約は、どのくらい先まで埋まっているか
- 矯正中にトラブル（装置の破損・強い痛み）が起きたとき、どの手段で連絡し、どのくらいで診てもらえるか
- 予約の変更・キャンセルの条件（神戸セントレース歯科・矯正歯科は、2026年4月2日から矯正治療のキャンセル規定を改定していると医院公式サイトに記載があります）
ポイント5：判断材料がどれだけあるかを見る
神戸市の3院は、クチコミの蓄積量が0件・117件・550件と大きく開いています。
クチコミが多い院は中身まで確認できますが、蓄積期間が長い分、体制が変わった時期の投稿も含みます。逆にクチコミが少ない院・ない院は、判断材料がないぶん、カウンセリングで直接確かめる必要があります。どちらが良いということではなく、確認の仕方が変わるというだけです。
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スマイルモア矯正 神戸のよくある質問
- 神戸市に提携院は何院ありますか？
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2026年10月15日時点で3院です。神戸三宮駅フロント歯医者・矯正歯科 ミント神戸院（ミント神戸16階・2026年11月開院予定）、神戸セントレース歯科・矯正歯科（クレフィ三宮8階）、クラッセ歯科・矯正歯科（御影クラッセ4階）の3院です。兵庫県全体では9院で、神戸市以外には西宮市2院・宝塚市2院・川西市1院・姫路市1院があります。提携院は追加・変更されることがあるため、予約前に公式サイトで最新の一覧をご確認ください。
- 三宮駅から一番近い提携院はどこですか？
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公式の表記では、神戸三宮駅フロント歯医者・矯正歯科 ミント神戸院が「JR三ノ宮駅東口 徒歩3分」、神戸セントレース歯科・矯正歯科が「阪急神戸三宮駅西口 徒歩3分」です。ただし2院は三宮駅をはさんで東と西に分かれています。ミント神戸院は駅の東（雲井通・バスターミナル側）、神戸セントレース歯科・矯正歯科は駅の西（三宮町・センター街側）です。普段どの改札を使うかで、近いほうが変わります。なお神戸セントレース歯科・矯正歯科については、医院公式サイトに「JR三ノ宮駅・阪急神戸三宮駅 徒歩5分」という表記もあります。
- ミント神戸院の口コミが0件なのはなぜですか？
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2026年11月開院予定で、2026年10月15日時点ではまだ開院していないためです。医院公式サイトのタイトルに「2026年11月新規開院」と明記され、Googleのリスティングには「開業日: 11月1日」と表示されています。Googleマップ上の表示は「クチコミはありません」で、クチコミの投稿機能そのものが無効になっていました。評価が低いのではなく、判断材料がまだ存在しないという状態です。
- 御影のクラッセ歯科・矯正歯科の口コミは何件ありますか？
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当サイトが2026年10月15日にGoogleマップから全件取得した結果は、4.6（550件）でした。内訳は5点380件・4点135件・3点13件・2点6件・1点16件です。Googleの集計パネルの表示件数（550件）と一致しています。本文があったのは538件（97.8%）で、そのうち347件（64.5%）が矯正に言及していました。最も古い投稿の表記は「7年前」で、7年分の蓄積がある院です。
- 神戸セントレース歯科・矯正歯科の口コミは何件ありますか？
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当サイトの実測は4.9（117件）で、内訳は5点109件・4点8件、3点以下は0件でした（母数117件）。Googleの集計パネルの表示件数（117件）と一致しています。ただしこの院は2025年6月にクレフィ三宮8階へオープンしており、最も古い投稿の表記が「1年前」です。つまり4.9は開院からおよそ1年4か月分の平均であり、長期間の蓄積による数値ではありません。
- 神戸市で日曜日に通える提携院はありますか？
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2院あります。クラッセ歯科・矯正歯科（御影）は日曜も10:00〜13:00／14:00〜18:00で診療しており、休診は水曜と祝日です。神戸三宮駅フロント歯医者・矯正歯科 ミント神戸院は月曜〜日曜・祝日の10:00〜19:00で診療すると案内されていますが、2026年11月開院予定のため、開院状況を公式サイトで確認してから予約してください。神戸セントレース歯科・矯正歯科は水曜・日曜・祝日が休診です。
- 車で通える提携院はありますか？
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クラッセ歯科・矯正歯科（御影クラッセ4階）です。御影クラッセの無料駐車場500台が利用できると医院公式サイトに記載されています。実際、当サイトが取得した本文のある634件のうち駐車場・車に言及した投稿は18件あり、18件すべてがこの院のものでした。三宮の神戸セントレース歯科・矯正歯科には提携駐車場の案内がありますが、クチコミでの言及は0件でした。
- 低評価の口コミには何が書かれていましたか？
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当サイトが取得した667件のうち3点以下は35件（5.2%）で、全件が御影のクラッセ歯科・矯正歯科のものでした。1件ずつ読んで分類したところ、最も多かったのは「予約・連絡・急患対応と院内の運用」で7件（35件中20.0%）。次いで「接遇・電話対応・スタッフの態度」5件、「来院・相談のみで治療が始まっていない投稿」5件、「担当者の交代・院内の情報共有」「一般診療の経過と技術」「費用・追加費用・支払い方法の説明」が各3件でした。治療の失敗よりも、予約と連絡の運用に関する指摘が中心です。
- 3点の口コミは不満の投稿ですか？
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そうとは限りません。当サイトが読んだ3点の13件のうち5件（38.5%）は、「無料カウンセリングを受けたばかりで治療はこれからなので3点にしています」という趣旨の投稿でした。評価を保留する意味で3点を付けているもので、不満の投稿ではありません。3点という数字を一律に低評価として扱うと、実態を読み違えます。
- 神戸市の3院で料金は違いますか？
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スマイルモア矯正の料金はブランド共通で、軽度17万〜30万円・中度30万〜39万円・重度39万円〜（いずれも税別）です。神戸市の3院で基準は変わりません。初回カウンセリング・再診料・レントゲン・歯型スキャン・アタッチメント・IPRは0円と公式に案内されています。ただし一部の提携院では精密検査費用が発生する場合があると公式に明記されているため、該当するかどうかは予約時または初回カウンセリングで各院にご確認ください。
- ミント神戸には歯科医院が複数あると聞きました。間違えませんか？
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ミント神戸は大型の複合施設で、当サイトが住所でローカル検索して確認したところ、館内には歯科系のGoogleリスティングが3件ありました。スマイルモア矯正の提携院は16階の神戸三宮駅フロント歯医者・矯正歯科 ミント神戸院で、残り2件は15階の別の医院です。予約の際は、スマイルモア矯正の公式提携院ページから進むか、院名と階数（16階）を確認してください。本記事のクチコミ実測は16階の院のみを対象としており、15階の院のクチコミは一切含めていません。
- 三宮の院と御影の院は、どちらを選ぶべきですか？
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どちらが優れているということはなく、通院の条件で決まります。三宮はJR・阪急・阪神・地下鉄・ポートライナーが集まるターミナルで、神戸市内のほぼどこからでも出られます。御影は阪神御影駅直結・JR住吉駅 徒歩9分・阪急御影駅 徒歩10分で、無料駐車場500台が使えます。車で通いたい方、土日に家族で通いたい方は御影、通勤・通学で三宮を通る方は三宮、という分かれ方が現実的です。初回カウンセリングは0円なので、条件の違う2院をまわって比べるのが確実です。
- 神戸市の提携院で、口コミにオーナー返信はありますか？
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当サイトが取得した667件には、クリニック側のオーナー返信が1件も付いていませんでした（返信率0%）。返信の有無そのものに良し悪しはありませんが、投稿された内容だけで判断することになるため、気になる指摘があった場合は初回カウンセリングで直接確認するのが現実的です。なお当サイトの集計では、オーナー返信を構造的に除外したうえで本文を抽出しています。
- 神戸市まで出られない場合、兵庫県内に他の提携院はありますか？
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あります。西宮市2院（西宮北口駅）、宝塚市2院（宝塚駅・宝塚南口駅）、川西市1院（川西能勢口駅）、姫路市1院（姫路駅）の合計6院です。阪急神戸線・今津線沿線に4院が集まっており、阪急で神戸三宮に出るのと西宮北口で降りるのとでどちらが近いかは、お住まいの位置によって変わります。料金体系と治療の進め方はブランド共通なので、通いやすさで選んで構いません。
三宮・ミント神戸・御影から通える提携院を、自分の生活動線で選ぶ
神戸市のスマイルモア矯正 提携クリニックは3院。最後に、生活動線から選ぶ形で整理します。
- 東灘区・灘区・芦屋方面にお住まいで、車でも電車でも通いたい方：クラッセ歯科・矯正歯科（御影クラッセ4階）。阪神御影駅直結・JR住吉駅 徒歩9分・阪急御影駅 徒歩10分、無料駐車場500台。土日も診療（休診は水曜・祝日）。当サイトの実測は4.6（550件）で、本文のある538件のうち105件が子ども・家族に言及しています。7年分の蓄積があり、3点以下35件の中身まで確認できる院です
- 阪急・阪神・JR・地下鉄で三宮に出る方、平日の日中や朝いちに通いたい方：神戸セントレース歯科・矯正歯科（クレフィ三宮8階）。9:00〜17:30で、休診は水曜・日曜・祝日。当サイトの実測は4.9（117件）で、3点以下は0件（母数117件）。ただし2025年6月の開院で、クチコミは1年4か月分です。矯正への言及は96件中10件のため、矯正の進め方はカウンセリングで直接確認してください
- JR三ノ宮駅東口・ポートライナー・バスターミナルを使う方、水曜や日曜・祝日しか時間が取れない方：神戸三宮駅フロント歯医者・矯正歯科 ミント神戸院（ミント神戸16階）。月〜日・祝の10:00〜19:00で診療すると案内されており、6つの駅・路線が徒歩圏です。ただし2026年11月開院予定で、クチコミは0件。傾向を判断できる段階ではありません。この院が候補になる方は、必ずもう1院とセットでカウンセリングを受けて比べてください
料金はブランド共通のため、3院のどこを選んでも基準は同じです（軽度17万〜30万円・中度30万〜39万円・重度39万円〜、いずれも税別）。違うのは駅と路線、診療している曜日と時間帯、駐車場の有無、そしてクチコミが何年分蓄積しているかです。
そして667件を読んで最も強く出た結論は、神戸市では「予約・連絡・急患対応と院内の運用」が低評価の中心的な論点だったということでした（3点以下35件のうち7件・20.0%）。しかもその複数が「土日も診療していて通いやすいが、その分予約が埋まる」という文脈です。つまり通いやすさと予約の取りやすさは、この地域ではトレードオフになっています。だからこそ、カウンセリングで「3ヶ月後の予約がどのくらい先まで埋まっているか」「トラブル時にどのくらいで診てもらえるか」を聞いておく価値があります。
初回カウンセリング・レントゲン・歯型スキャンがいずれも0円である以上、条件の違う2院を実際にまわって比べるのが、最も確実で費用もかからない方法です。三宮の院と御影の院は、使う路線も診療している曜日も駐車場の有無も正反対です。自分の生活動線に合うのはどちらか、2回のカウンセリングで答えは出ます。
※スマイルモア矯正は保険適用外の自由診療です。治療の効果・期間・必要な通院回数には個人差があり、同じ結果を保証するものではありません。矯正治療には痛み・違和感・歯根吸収・歯肉退縮などのリスクや副作用があります。本記事のクチコミは2026年10月15日時点で当サイトがGoogleマップから取得した実測値であり、投稿者個人の感想です。提携院・診療時間・料金は変更されることがあるため、最新の情報は公式サイトでご確認ください。
